emeijloepen aangepast

algemene voorwaarden

Krijg ik een orderbevestiging
Ja, Als u in uw email uw adresgegevens opgeeft, sturen wij u automatisch een orderbevestiging per email.
 
Ik heb in mijn mailbox geen orderbevestiging ontvangen.
Indien u geen orderbevestiging per email krijgt, dan is uw bestelling waarschijnlijk wel gelukt, maar is de email bevestiging blijven hangen in een spamfilter. Het kan ook zijn dat u per abuis een verkeerd e-mailadres heeft ingevuld. Wij verzoeken u dan om nogmaals een mail te sturen. U hoeft niet bang te zijn voor dubbele bestellingen.
 
Hanteert Emeij een minimum aankoopbedrag?
Nee, wij hanteren geen minimum orderbedrag.
 
Verzendkosten
Voor elke bestelling worden verzendkosten doorberekend:
Naar het buitenland worden de verzendkosten automatisch aangepast
Alle artikelen/pakketten worden per TNT-post verstuurd.
Alle leveringen worden met BTW belast. Door Emeij wordt het bedrag zoals vermeld bij een artikel als aankoop bedrag gehanteerd. Op de begeleidende factuur wordt dit ook vermeld. 
 
Hoe snel wordt mijn bestelling bezorgd?     
Bijna altijd zijn de artikelen op voorraad en worden deze in Nederland binnen enkele werkdagen geleverd tenzij anders aangegeven. Indien een artikel niet meer voorradig is wordt het direct doorbesteld bij onze leveranciers. De uitlevering kan dan enkele werkdagen langer duren. Is de verwachtte levertijd van een artikel langer dan een week wordt u hiervan via de mail op de hoogte gesteld. Een artikel wordt pas verstuurd nadat uw betaling door Emeij is ontvangen. Zendingen naar het buitenland nemen doorgaans vier tot vijf dagen in beslag.
 
Kan ik zelf bepalen wanneer mijn bestelling geleverd wordt?
Ja dat kan. Emeij verstuurt haar artikelen via TNT post. U ontvangt bij verzenden van een artikel een verzendbericht. Hieruit kan u opmaken wanneer u ongeveer het artikel door de TNT bij u zal worden aangeboden.
Uiteraard hebben wij geen invloed op de routing welke door de TNT gehanteerd zal worden. 
U mag uw voorkeur wel aangeven wanneer uw het door u bestelde artikel toegestuurd wil krijgen.
 
Kan ik mijn bestelling zelf afhalen?     
Ja, afhalen is elke zaterdag op de Vrije Markt te Cuijk mogelijk. Bel of mail vooraf om een afhaal afspraak te maken. Hierdoor heeft u zekerheid dat de artikelen voor u gereserveerd liggen.
 
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Bent u niet thuis op het tijdstip van bezorging, dan wordt door TNT-post later nog eenmaal het pakket bij u aangeboden. Het is ook mogelijk dat het pakket bij uw buren word aangeboden. Zijn deze ook niet aanwezig, dan laat de bezorger een bericht bij u achter waarop staat wanneer eventueel een tweede bezorging plaatsvindt of waar u het product kunt komen ophalen.
 
Kan ik een artikel retourneren/omruilen?
Ja, dit is mogelijk, zie hiervoor de volgende voorwaarden;
Hoe te handelen!
* Binnen 2 dagen na ontvangst van het artikel schriftelijk of per mail aangeven wat de op of aanmerkingen betreffende het artikel zijn. Hierop krijgt u dezelfde dag per mail een reactie met de retoursvoorwaarden.(of schriftelijk per post binnen enkele dagen) 
* Het artikel binnen 7 dagen onbeschadigd in de originele verpakking retourneren met schriftelijke opgave van redenen naar Emeij
* Retoursadres wordt ook in de mail van Emeij omschreven: H.O.Emeij, Schippersstaat 20, 5331 VX  Kerkdriel.
* De verzendkosten en gemaakte administratie/verpakkingskosten zijn daarbij altijd voor uw rekening. Dit geldt ook voor zendingen die ter reparatie worden aangeboden. Ook daarbij geldt dat het product niet beschadigd mag zijn.
 
Worden de artikelen ook naar het buitenland verstuurd?
Ja, de artikelen worden ook naar landen binnen de EU verstuurd.
Uiteraard worden verzendkosten hierop aangepast.
 
Mijn bestelling wordt in delen geleverd. Betaal ik dan meer verzendkosten?
Nee. Als u de artikelen in één keer besteld heeft, hoeft u ook maar éénmaal verzendkosten te betalen.
 
Kan ik bestelde artikelen ook op een ander adres laten leveren?
Ja, het is mogelijk om artikelen op een ander adres te laten afleveren. U dient dan bij uw bestelling ook het afleveradres door te geven..
 
Ik heb diverse bestellingen na elkaar gedaan. Moet ik dan ook meerdere malen verzendkosten betalen?
Ja, de bijdrage in de verzendkosten is een eenmalige bijdrage per bestelling, ongeacht het aantal bestelde artikelen. U kunt dus het beste zoveel mogelijk in één keer bestellen.
 
Ik wil mijn zending binnen 7 dagen retour sturen. Moet ik ook retour- verzendkosten betalen.
Ja, als u de zending retour stuurt, dan dient u deze zending voldoende te frankeren. Wij zijn genoodzaakt om door Emeij gemaakte kosten van onvoldoende gefrankeerde retourzendingen aan u door te berekenen.
 
Op welke manieren kan ik betalen?
* U kunt alleen betalen door middel van vooruitbetaling.
* Betaling met IDEAL.
* Betaling met Pay-Pal

 
Rembours
Er worden door Emeij géén artikelen onder rembours verstuurd.
 
Indien ik een artikel retourneer, krijg ik dan mijn aankoopbedrag terug ?
Na ontvangst van het (onbeschadigde) en in originele verpakking geretourneerde artikel door Emeij, wordt uw aankoopbedrag minus kosten binnen veertien (14) dagen naar u gecrediteerd. Door Emeij gemaakte kosten worden aan u doorberekend. Deze kosten zijn gemaakt door o.a. administratiekosten, verpakkingskosten en verzendkosten. Administratie/verpakkingkosten bedragen bij briefpost  € 5,00 en bij pakketpost  € 10,00.
 
Mijn adres is veranderd. Moet ik dit doorgeven?
Ja. Wij hebben tijdig de juiste gegevens nodig om uw bestelling op het goede adres te laten afleveren.
 
Welke garantie geeft Emeij op haar producten?
Op bijna alle artikelen uit het Emeij - assortiment, waarvan u in alle redelijkheid een bepaalde levensduur mag verwachten, krijgt u één jaar fabrieksgarantie op constructiefouten. (Uiteraard moet u rekening houden met de prijs/kwaliteit verhouding) Artikelen kunnen eventueel kleine afwijkingen hebben van de afbeeldingen.
 
Wat is mijn garantiebewijs?
U ontvangt een aankoopnota/factuur bijgesloten bij elk artikel. Bewaar deze factuur daarom goed.

Selecteer taal
Zoeken
Winkelwagen



1315933174-ideal-en-paypal-(1).JPG1419252621-Cuijk-Logo-2.jpg1422965189-Mr.-Bright-met-link.jpg

webwinkel beginnen - powered by LB Media webshop